上海松江一客户的松下KX-TDA100分机摘机没有声音了，用户一共有64部分机，现在是有几部摘机没有声音，其它的分机是可以正常工作的，我们先让客户拍了一张图片过来，就是KX-TDA100的板卡图片，显示有一张板卡亮起了红灯，其它的板卡是正常的绿灯常亮；
因此我们估计是分机板卡坏了；或者是线路有故障了； 正常情况下，板卡在没有使用的状态下，是绿灯常亮，有人使用会闪烁；
我们到达后，先是取出这张板卡，查看有无没有明显的损坏，然后替换上一张，相同型号的分机板卡，开机；此时板卡灯绿色常亮，分机摘机也有拨号声音了，测试分机之间的相互拨打，也是正常可拨打和接收的；结果证明，是分机板坏了，替换上相同型号后，就可以正常使用。
到此，这台松下电话交换机故障恢复；
在上海，我们可以协助你处理松下电话交换机的相关故障，提供设置分机号码，开通和关闭外线操作，设置电脑话务员值班模式，录制语音欢迎词，设置DID直线，安装30B+D的板卡和设置PIR的参数；
声明：技术类别的文章，只是做为公司内部学习交流使用，非专业人员，请不要轻易尝试，设备是需要定期的备份数据，并维护的。在上海地区， 我们可以为企业用户，提供监控维护和设备保养工作
，具体你可以来电咨询我们。
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